|
ORCE-stappen
Methodische stappenplan om informatie over een individu of team te verzamelen voordat de oach een interventie uitvoert. ORCE bestaat uit de volgende stappen:
Observeren - Wat neem je waar? Gebruik hier al je zintuigen. Probeer hierbij feitelijk te blijven: “persoon A deed onaardig tegen persoon B” is een interpretatie. “Persoon A zei ‘hoepelop’ tegen persoon B is een observatie.
Registeren - Leg alle observaties vast. Maak hierbij gebruik van pen, papier, en een stopwatch.
Categoriseren - Probeer alle observaties te bundelen in samenhangende thema’s.
Evalueren - Probeer betekenis te geven aan de gebundelde observaties. Beter nog is deze interpretatie aan het team over te laten: zij weten als beste wat ze bedoeld hebben met bepaalde uitspraken.
Terug naar het Overzicht coachen
|
