Autoriteitsprincipe

Kern

Het autoriteitsprincipe, een van Cialdini's zes overtuigingsprincipes, beschrijft dat mensen sneller een advies of verzoek opvolgen wanneer dat komt van iemand die zij als deskundig, gezaghebbend of legitiem ervaren – vaak op basis van uiterlijke kenmerken van autoriteit (een titel, uniform, of zelfverzekerde toon) en niet per se op basis van daadwerkelijke expertise.

Hoe het werkt & toepassing

Dit principe verklaart voor een deel dezelfde kwetsbaarheid die ook zichtbaar werd in het Milgram-experiment: mensen volgen aanwijzingen van een autoriteitsfiguur sneller op dan ze zelf zouden denken, ook zonder directe dwang. In teams speelt dit bijvoorbeeld wanneer een uitspraak van de meest senior of hoogst opgeleide persoon in de kamer minder kritisch wordt getoetst dan dezelfde uitspraak van een junior collega, ook als de inhoud identiek is. Bewust maken van dit mechanisme helpt teams om een idee op eigen merites te beoordelen, los van wie het uitspreekt.