Bekendste bijdrage
Robert Freed Bales is emeritus hoogleraar aan Harvard en een van de grote namen uit de wereld van het teamwork. Hij is de bedenker van SYMLOG en van Social Interaction Systems. Om zijn model te valideren zette hij zijn onderzoek uit in tientallen landen, met meer dan 100.000 deelnemers.
Zijn wetenschappelijke werk behoort tot het meest grondige uit de sociale psychologie. Door het hoge academische niveau is hij bij het grote publiek helaas niet erg bekend.