Kern
De Birkman-methode is een manier om inzicht te krijgen in het gedrag van mensen en teams. Ze werd oorspronkelijk gebruikt bij het coachen van medewerkers, maar is ook prima toepasbaar op teams. De methode begint met het invullen van een uitgebreide test van ongeveer 300 vragen; dankzij jarenlang onderzoek aan het Birkman Institute geeft de test een betrouwbaar en valide beeld van het team.
Hoe het werkt & praktische toepassing
De rapportage begint met een life-style grid: bestaat het team overwegend uit doeners, praters, bewakers of denkers? Daarnaast worden vier symbolen gebruikt:
- De Ruit = gewoonlijk gedrag: het gedrag waarin het team van nature goed is en hoe het team zich normaal gesproken gedraagt.
- De Asterisk = de interesses: de interesses en de soort activiteiten die het team het liefst doet.
- De Cirkel = behoeften: de steun of motivatie die het team nodig heeft om succesvol te kunnen zijn.
- Het Vierkant = stressgedrag: hoe de normale stijl van het team verandert onder druk.
Daarnaast brengt Birkman onder meer de volgende componenten in kaart:
- Eigenwaarde: hoe willen de teamleden benaderd worden door iemand die van betekenis is, en hoe is de balans hierin (verschillen en overeenkomsten)?
- Autoriteit: hoeveel directiviteit heeft het team nodig van de leidinggevende, en hoe is hierin de balans?
- Empathie: in hoeverre heeft het team behoefte aan een omgeving waarin de zachte kant aandacht krijgt, en is het team hierin in balans?
- Verandering: in hoeverre heeft het team behoefte aan een omgeving waarin verandering en vernieuwing aan de orde van de dag zijn?