Kern
Change fatigue (verandermoeheid), onderzocht door John Bernerth en collega's (2011), is de cumulatieve uitputting en cynisme die ontstaan wanneer medewerkers achter elkaar meerdere veranderingen moeten doorstaan, zonder voldoende tijd om elke verandering te laten landen.
Hoe het werkt & praktische toepassing
Zichtbaar aan sarcastische reacties op elke nieuwe aankondiging (“weer iets nieuws...”), ook als de inhoud van de nieuwe verandering op zich goed is. Voldoende tijd tussen veranderingen inbouwen (zie de Kübler-Ross veranderingscurve) en niet elke verandering als “urgent” framen, verminderen dit risico.
Bronnen en literatuur
Bernerth, J.B., Walker, H.J., & Harris, S.G. (2011). Change fatigue: Development and initial validation of a new measure. Work & Stress.