Wat is het & wanneer gebruik je het
Het CLEAR-model, ontwikkeld door Peter Hawkins, structureert een coachgesprek in vijf stappen: Contract (helder maken wat de coachee in dít gesprek wil bereiken), Listen (aandachtig luisteren en doorvragen), Explore (samen het vraagstuk vanuit meerdere kanten verkennen), Action (concrete vervolgstappen bepalen) en Review (terugblikken op wat het gesprek heeft opgeleverd).
Hoe voer je het uit
Begin elk gesprek expliciet met de contractvraag (“waar wil je aan het eind van dit gesprek staan?”) – dit voorkomt dat een gesprek vaag blijft ronddwalen. Besteed bewust extra tijd aan de Listen- en Explore-fasen voordat je naar actie toewerkt: te snel naar oplossingen springen is de meest voorkomende valkuil bij beginnende coaches.
Tips voor de begeleider
Sluit elk gesprek af met de Review-stap, ook als de tijd krap is – een kort “wat heeft dit gesprek je opgeleverd” verankert het inzicht voor de coachee en geeft de coach waardevolle feedback over wat wel en niet werkte.
Bronnen en literatuur
Hawkins, P., & Smith, N. (2006). Coaching, mentoring and organizational consultancy.