Wat is het & wanneer gebruik je het
Emotionele intelligentie – ook wel EQ genoemd – gaat in essentie over het effectief omgaan met de eigen en andermans emoties. De term werd bedacht door Daniel Goleman; zijn gelijknamige boek Emotionele Intelligentie is een wereldwijde bestseller geworden.
Goleman onderscheidt vijf aspecten van het EQ:
- zelfbewustzijn – weten wat je voelt op het moment dat je het voelt
- het aansturen van emoties – het kunnen omgaan met krachtige emoties
- motivatie – het volhouden en omgaan met tegenvallers
- empathie – het kunnen aanvoelen van en inleven in de gevoelens van anderen
- sociale vaardigheden – vaardigheden waarmee je soepel aansluiting vindt bij andere mensen
Bronnen en literatuur
- Daniel Goleman – Emotionele intelligentie
- Daniel Goleman – Emotionele intelligentie in de praktijk