Wat is het & wanneer gebruik je het
Bij het evaluatiegesprek ga je na of bepaalde acties of handelingen bij een proces of situatie succesvol zijn gebleken. Samen met de werknemer evalueren is niet alleen feiten op een rijtje zetten, maar ook alles nogmaals de revue laten passeren: de gebeurtenissen worden gezamenlijk geanalyseerd en er worden conclusies aan verbonden.
Een evaluatiegesprek en een functioneringsgesprek zijn niet hetzelfde. Het functioneringsgesprek richt zich meer op de manier van werken van de medewerker en op de ontwikkelingsondersteuning die het bedrijf kan bieden. Het evaluatiegesprek richt zich vooral op het bereiken van vooropgestelde doelen.
Hoe voer je het uit
Leren van evaluaties kan effectiever door het gesprek goed voor te bereiden, te structureren en te richten op een bepaald doel. Zo leert men hoe iets de volgende keer beter aan te pakken. Door daar anderen bij te betrekken, kan dat leren nog effectiever plaatsvinden.
Tips voor de begeleider
- Bereid het evaluatiegesprek voor
- Creëer een comfortabele atmosfeer (rustige kamer zonder gestoord te worden)
- Geef de medewerker ruimte en vraag naar zijn perceptie
- Stel ook open vragen
- Geef onderbouwde feedback
- Wees duidelijk
- Creëer realistische uitdagingen voor de werknemer