Kern
Het framing effect, aangetoond door Amos Tversky en Daniel Kahneman (1981), houdt in dat dezelfde informatie tot andere besluiten leidt afhankelijk van hoe die wordt gepresenteerd (geframed) – “90% overlevingskans” voelt geruststellender dan het identieke “10% sterftekans”, ook al is de informatie exact hetzelfde.
Hoe het werkt & praktische toepassing
Relevant bij het presenteren van resultaten of risico's aan een team: wees je bewust van hoe framing (zonder te liegen) de perceptie van dezelfde feiten kan sturen, en check zelf kritisch of een besluit anders zou uitvallen bij een andere framing van dezelfde informatie.
Bronnen en literatuur
Tversky, A., & Kahneman, D. (1981). The framing of decisions and the psychology of choice. Science.