Kern
David McClelland stelde dat mensen, naast basisbehoeften, drie “verworven” (aangeleerde, niet aangeboren) behoeften in verschillende mate ontwikkelen: de behoefte aan prestatie (uitdagende doelen bereiken en concrete feedback op eigen kunnen krijgen), de behoefte aan macht (invloed en impact hebben op anderen of situaties) en de behoefte aan verbondenheid (warme, harmonieuze relaties met anderen).
Hoe het werkt & toepassing
Bij iemand met een sterke prestatiebehoefte werkt uitdagend, meetbaar werk met snelle feedback het meest motiverend; bij iemand met een sterke machtbehoefte werkt verantwoordelijkheid en invloed beter dan alleen een individuele prestatiedoelstelling; bij iemand met een sterke verbondenheidsbehoefte werkt een hechte teamsfeer en samenwerking beter dan individuele competitie. De praktische waarde voor leidinggevenden is dat één-op-motivatie-past-niet-voor-iedereen: dezelfde taak of beloning motiveert verschillende teamleden op basis van hun dominante behoefte heel verschillend.
Bronnen en literatuur
McClelland, D.C. (1961). The achieving society.