Kern
Serge Moscovici onderzocht vanaf 1969 het spiegelbeeld van conformiteitsonderzoek zoals dat van Asch: niet hoe een meerderheid een individu overtuigt, maar hoe een consistente, zelfverzekerde minderheid uiteindelijk de mening van een meerderheid kan verschuiven.
Hoe het werkt & toepassing
In zijn experimenten liet een klein groepje proefpersonen (in werkelijkheid ingehuurde acteurs) consistent en zelfverzekerd een overduidelijk blauwe kleurdia "groen" noemen. Hoewel de meerderheid niet meteen hardop meeging, bleek achteraf hun eigen kleurperceptie op een later, individueel afgenomen test wél subtiel verschoven te zijn. Moscovici concludeerde dat minderheidsinvloed vooral werkt via consistentie (steeds hetzelfde standpunt, zonder aarzelen) en langzaam, onopvallend inwerkt op private overtuiging, in tegenstelling tot meerderheidsinvloed die snel en zichtbaar publiek gedrag verandert maar minder diep beklijft. Voor teams betekent dit dat een enkeling met een afwijkend maar consistent volgehouden standpunt op termijn meer invloed kan hebben dan uit de vergadering zelf blijkt.
Bronnen en literatuur
Moscovici, S., Lage, E. & Naffrechoux, M. (1969). Influence of a Consistent Minority on the Responses of a Majority in a Color Perception Task.