Wat is het & wanneer gebruik je het
Onboarding is het gestructureerde proces waarmee een nieuwe medewerker wordt ingewerkt en wegwijs gemaakt in de organisatie, cultuur, taken en collega's – met als doel dat iemand sneller volwaardig en zelfstandig kan bijdragen.
Hoe voer je het uit
Plan niet alleen praktische zaken (laptop, toegangspassen, systemen) maar ook sociale onboarding: introducties bij collega's, een buddy of mentor, en vroege, kleine successen die vertrouwen geven. Spreid onboarding over de eerste maanden in plaats van alles in de eerste week te proppen.
Tips voor de begeleider
De grootste valkuil is te veel informatie in te korte tijd geven – zie ook cognitieve belasting. Nieuwe medewerkers missen aanvankelijk het sociaal kapitaal van het informele netwerk; bewust daarin introduceren versnelt het inwerkproces aanzienlijk.
Bronnen en literatuur
Bauer, T.N. (2010). Onboarding new employees: Maximizing success. SHRM Foundation.