Wat is het & wanneer gebruik je het
Oplossingsgericht werken (Solution-Focused Approach), ontwikkeld door Steve de Shazer en Insoo Kim Berg, richt het gesprek bewust op de gewenste toekomst en momenten waarop een probleem al iets minder aanwezig was (uitzonderingen), in plaats van op een diepgaande analyse van het probleem zelf. Bruikbaar wanneer een team of individu vastzit in probleemanalyse zonder dat dit tot beweging leidt.
Hoe voer je het uit
Stel de "wondervraag" ("stel dat het probleem morgen ineens is opgelost, waar zou je dat het eerst aan merken?") om een concreet beeld van de gewenste situatie te krijgen. Vraag naar uitzonderingen: momenten waarop het probleem er (even) niet was, en wat er toen anders was. Werk vanuit die uitzonderingen naar kleine, haalbare vervolgstappen, in plaats van naar een totale oplossing ineens.
Tips voor de begeleider
Weersta de neiging om eerst "het probleem goed te begrijpen" voordat je naar oplossingen mag – dat is precies de omkering die deze aanpak beoogt. Gebruik schaalvragen ("op een schaal van 1 tot 10, waar sta je nu, en wat zou nodig zijn voor 1 punt hoger") om vooruitgang concreet en klein te houden.
Bronnen en literatuur
De Shazer, S. (1985). Keys to Solution in Brief Therapy.