Wat is het & wanneer gebruik je het
Het OSKAR-model, ontwikkeld door Mark McKergow en Paul Z. Jackson, is een oplossingsgerichte gespreksstructuur (verwant aan oplossingsgericht werken) met vijf stappen: Outcome (wat wil je bereiken met dit gesprek), Scaling (waar sta je nu op een schaal van 1 tot 10 richting dat doel), Know-how (welke kennis, vaardigheden en hulpbronnen heb je al die je hebben geholpen tot hier te komen), Affirm & Action (bevestig wat al werkt en bepaal een kleine volgende stap) en Review (evalueer bij een volgend gesprek wat die stap heeft opgeleverd).
Hoe voer je het uit
Vraag bij de Scaling-stap altijd door op WAT er al goed gaat op die schaalpositie (“waarom sta je al op een 4 en niet op een 1?”) in plaats van alleen te focussen op de afstand tot een 10 – dit haalt bestaande sterktes naar boven die de coachee vaak zelf niet als zodanig herkende.
Tips voor de begeleider
Weersta de neiging om terug te vallen op probleemanalyse (“waarom lukt het nog niet?”) – het hele punt van OSKAR is vooruitkijken vanuit wat al werkt, niet achteruitkijken naar wat faalt.
Bronnen en literatuur
McKergow, M., & Jackson, P.Z. (2002). The solutions focus: Making coaching and change simple.