Kern
Presenteïsme is het fenomeen dat medewerkers wél fysiek aanwezig zijn op het werk, maar door ziekte, vermoeidheid of stress niet effectief kunnen functioneren – het spiegelbeeld van ziekteverzuim.
Hoe het werkt & praktische toepassing
Presenteïsme kost organisaties vaak MEER dan ziekteverzuim, omdat het onzichtbaar blijft in de verzuimstatistieken maar wel productiviteit, kwaliteit en (letterlijk en figuurlijk) besmettingsgevaar beïnvloedt. Een cultuur waarin “gewoon doorwerken” wordt beloond, vergroot het risico juist.
Bronnen en literatuur
Hemp, P. (2004). Presenteeism: At work – but out of it. Harvard Business Review.