Kern
De prestatie-potentieelmatrix (ook wel het '9-boxen-model' genoemd, met wortels in de portfolio-matrix van McKinsey/GE uit de jaren '70) is een veelgebruikt instrument in talentmanagement. Teamleden of medewerkers worden ingedeeld op twee assen: hun huidige prestatie (laag/gemiddeld/hoog) en hun toekomstige potentieel (laag/gemiddeld/hoog), wat negen combinaties oplevert.
Hoe het werkt & praktische toepassing
De uitersten zijn het duidelijkst: hoge prestatie + hoog potentieel wijst op toekomstige leiders/sleutelfiguren; lage prestatie + laag potentieel vraagt om een stevig gesprek over functioneren. De tussenliggende vakken zijn vaak het interessantst voor een teamleider: iemand met hoog potentieel maar (nog) lage prestatie kan onvoldoende uitgedaagd zijn of op de verkeerde plek zitten, terwijl iemand met hoge prestatie maar laag ingeschat potentieel soms simpelweg nooit de kans heeft gekregen zich te bewijzen op een ander vlak. De matrix is een gespreksinstrument, geen definitief label — de plaatsing verandert met de tijd en met wie de inschatting maakt.