Wat is het & wanneer gebruik je het
Als een oplossing voor een probleem moet worden gezocht, is het van belang om te bepalen wie de probleemeigenaar is. Een probleem bezitten betekent dat je verantwoordelijkheid neemt voor het probleem: voor het zien, definiëren, er iets aan doen en de consequenties dragen. Een goede probleemeigenaar is betrokken, bevoegd, bereid en bekwaam. Deze verantwoordelijkheid kan voortvloeien uit formaliteit (gemaakte afspraken, wettelijke verplichtingen) of directe betrokkenheid; is die niet duidelijk, dan ontbreekt er een probleemeigenaar. Ook bij een brainstormsessie is het van belang een probleemeigenaar aan te wijzen – zonder probleemeigenaar dreigt een brainstorm een vrijblijvende sessie te worden.
Hoe voer je het uit
Schets een duidelijk beeld van het probleem en de consequenties. Geef aan welke oplossingen je als partij zelf kunt initiëren en wat daarvan de beperkingen zijn. Benoem de mogelijke rol en bijdrage van de andere partijen.