Kern
Psychologische reactance, beschreven door Jack Brehm (1966), is de tegendraadse impuls die ontstaat wanneer mensen voelen dat hun keuzevrijheid wordt beperkt of opgelegd – ze doen dan juist het tegenovergestelde, alleen om de vrijheid te herbevestigen.
Hoe het werkt & praktische toepassing
Verklaart waarom een te dwingend opgelegde verandering op weerstand stuit, ook als de inhoud zelf redelijk is. Mensen zoveel mogelijk keuzeruimte laten (ook al is die beperkt: “wil je het deze of volgende week doen?”) vermindert reactance aanzienlijk vergeleken met een kale verplichting.
Bronnen en literatuur
Brehm, J.W. (1966). A theory of psychological reactance.