Kern
Silo-denken is de neiging van afdelingen of teams binnen een organisatie om zich vooral te richten op hun eigen doelen en informatie, met weinig uitwisseling of samenwerking met andere afdelingen – alsof elke afdeling een aparte, gesloten “silo” is.
Hoe het werkt & praktische toepassing
Leidt tot dubbel werk, tegenstrijdige prioriteiten en een “wij tegen zij”-sfeer tussen afdelingen. Doorbroken door gedeelde, afdelingsoverstijgende doelen (zie ook superordinate goals), cross-functionele teams, en ruimtes waar mensen van verschillende afdelingen elkaar informeel tegenkomen.
Bronnen en literatuur
Tett, G. (2015). The silo effect: The peril of expertise and the promise of breaking down barriers.