Wat is het & wanneer gebruik je het
Deze theorie stelt dat de kracht (impact) van beïnvloeding op jou afhangt van:
- de sterkte of status van de beïnvloeder
- de nabijheid van de beïnvloeder en
- het aantal beïnvloeders
De theorie is afkomstig van Latané.
Hoe voer je het uit
Wil je de heersende mening in een organisatie beïnvloeden, dan moet je ervoor zorgen dat de brenger van de boodschap hoger in status is, dat hij deze boodschap persoonlijk overbrengt (op de afdeling) en dat de boodschap woordelijk wordt ondersteund door alle leidinggevenden.
Staat er een belangrijke organisatieverandering te wachten en wil je het erop gokken? Vraag dan of de receptioniste een e-mailtje stuurt naar alle mailboxen met de voorgenomen veranderingen en wacht af.
Bronnen en literatuur
- Latané – Dynamic Social Impact: The Consequences of Human Interaction (1997)