Wat is het & wanneer gebruik je het
Het overgrote deel van onze communicatie bestaat uit lichaamstaal. Door te spiegelen, boots je de lichaamstaal bewust dan wel onbewust na van degene waarmee je communiceert. Spiegelen is dus een vorm van non-verbale communicatie en gebeurt normaal gesproken onbewust wanneer individuen een goede verstandhouding met elkaar hebben. Door bewust de houding, gebaren, spreeksnelheid en woordkeus van je gesprekspartner te spiegelen, is het mogelijk om een betere verstandhouding met elkaar te bereiken.
Hoe voer je het uit
Spiegelen is mogelijk op de volgende manieren:
- Nabootsen (exact hetzelfde doen)
- Direct spiegelen (houding spiegelbeeldig aanhouden)
- Uitgesteld spiegelen (nabootsen op een iets later tijdstip)
- Overlangs spiegelen (bewegingspatroon met een gelijke betekenis)
- Half spiegelen (gelijksoortige houding met een andere gevoelslading)
- Accentueren (enigszins overdreven nadoen)
- Mismatchen (exact het tegenovergestelde doen)
Tips voor de begeleider
Omdat dit veelal al spontaan gebeurt bij een goede verstandhouding, zal het een (zakelijke) gesprekspartner niet snel opvallen als jij het spiegelen bewust toepast. Wel zal hij of zij zich beter bij je op zijn gemak voelen. Spiegelen is echter ook een vorm van volgzaamheid, waardoor het minder geschikt is bij meningsverschillen – gebruik daar liever mismatchen voor.