Kern
Superordinate goals (overkoepelende doelen), ontdekt door Muzafer Sherif in zijn Robbers Cave-experiment (1954), zijn doelen die alleen te bereiken zijn als twee (rivaliserende) groepen SAMENWERKEN – gebleken de meest effectieve manier om intergroepsconflict te verminderen, sterker dan simpel contact of het delen van informatie.
Hoe het werkt & praktische toepassing
Bij een conflict tussen twee afdelingen of teams werkt het beter een gezamenlijk, overkoepelend doel te introduceren waar beide elkaar voor nodig hebben, dan alleen te proberen de onderlinge relatie rechtstreeks te verbeteren.