Wat is het & wanneer gebruik je het
Het vastleggen van taken, bevoegdheden en verantwoordelijkheden (TBV) is een structuurinterventie waarbij voor een functie, rol of positie expliciet wordt vastgelegd: welke taken en kerntaken erbij horen, welke bevoegdheden (beslissingsruimte) daarbij gegeven worden, en voor welke verantwoordelijkheden iemand daadwerkelijk wordt afgerekend. Gebruik het wanneer rolonduidelijkheid tot wrijving leidt – bijvoorbeeld als teamleden het oneens zijn over wie iets mag beslissen, of als bevoegdheid en verantwoordelijkheid niet in balans zijn (iemand is wel verantwoordelijk voor een resultaat, maar mist de bevoegdheid om daar sturing aan te geven).
Hoe voer je het uit
Breng eerst de kerntaken en activiteiten van de rol in kaart, en koppel daar vervolgens per taak expliciet een bevoegdheid en een verantwoordelijkheid aan. Bespreek de conceptversie met zowel de functiehouder als met de directe collega's/leidinggevende waarmee de rol raakvlakken heeft, zodat onduidelijkheden aan het licht komen vóórdat ze tot conflict leiden.
Tips voor de begeleider
Let specifiek op scheve verhoudingen tussen bevoegdheid en verantwoordelijkheid – dat is de meest voorkomende bron van frustratie. Combineer dit waar relevant met een functiebeschrijving, die de rol breder beschrijft dan alleen TBV.