Kern
Een teamrol is de manier waarop iemand zich in een team gedraagt, bijdraagt en met anderen omgaat. De term komt van Meredith Belbin en staat los van de functierol: wat er op je visitekaartje staat, zegt niets over de rol die je in het overleg speelt.
Wat is het & wanneer gebruik je het
Belbin kwam erop via managementspellen aan Henley in de jaren zeventig. Teams die hij samenstelde uit de slimste deelnemers presteerden opvallend slecht – ze discussieerden scherp en besloten niets. Daaruit volgde zijn stelling dat een team niet zozeer de beste individuen nodig heeft als wel een verdeling van bijdragen: iemand die ideeën aandraagt, iemand die afmaakt, iemand die de buitenwereld erbij haalt.
Bruikbaar bij het samenstellen van een team, bij het verklaren van vastlopend overleg, en als taal om gedrag bespreekbaar te maken zonder het persoonlijk te maken.
Hoe het werkt & praktische toepassing
De vruchtbare vraag is niet “welke rol ben ik” maar “welke rol wordt hier niet gespeeld”. Een team waarin niemand afrondt, levert niets op, hoe goed de bemensing verder ook is. En een rol kan tijdelijk door iemand anders worden opgepakt – het is gedrag, geen eigenschap.
Voor het volledige overzicht van de negen rollen: zie Belbin.
Hoe sterk is het bewijs?
Het model is populair, de vragenlijst omstreden. Furnham, Steele en Pendleton stelden in 1993 vast dat de Belbin-vragenlijst zwak scoort op de gebruikelijke psychometrische maten; later onderzoek opperde dat de rollen grotendeels samenvallen met de vijf bekende persoonlijkheidsfactoren. Belbin heeft daarop geantwoord, en de discussie is nooit beslecht. Gebruik de rollen dus als gespreksinstrument, niet als meetinstrument, en hang er geen selectiebesluit aan op.
Bronnen en literatuur
- Belbin, R.M. (1998). Teamrollen op het werk. Academic Service.
- Furnham, A., Steele, H. & Pendleton, D. (1993). A psychometric assessment of the Belbin Team-Role Self-Perception Inventory. Journal of Occupational and Organizational Psychology, 66(3), 245–257.