Wat is het & wanneer gebruik je het
Action Learning (Learning on the job) is een proces om een groep mensen met uiteenlopende niveaus van vaardigheid en ervaring samen te brengen om een echt werkprobleem te analyseren en een actieplan te ontwikkelen. De ad-hocgroep blijft samenkomen terwijl de acties worden uitgevoerd, en leert van de implementatie en tussentijdse bijstellingen. Action Learning bestaat uit: leren door ervaring, het creatief oplossen van complexe problemen, het verwerven van relevante kennis, en co-lerende groepssteun.
Hoe voer je het uit
Het Action Learning-proces kent negen stappen: verduidelijk de doelstelling, vorm de groep, analyseer de kwestie, laat de probleemeigenaar het probleem kort presenteren aan de groep, herformuleer het probleem, bepaal doelstellingen, ontwikkel actiestrategieën, voer actie uit, en herhaal de cyclus. De groep kan worden begeleid door een Action Learning Coach, die onder meer: zich een beeld vormt van de beginsituatie en relevante werkervaring van de deelnemers, het programma organiseert en coördineert, methodische vragen stelt, systematisch feedback geeft, en de voortgang in de gaten houdt.
Tips voor de begeleider
Voordelen van Action Learning: het combineert handelen en leren, helpt bij complexe problemen, ontwikkelt deskundige leiders of teams, en levert tastbare resultaten op – vooral omdat volwassenen het meest gemotiveerd zijn om te leren wanneer het direct relevant is. Nadelen: sessies moeten meerdere keren georganiseerd worden om efficiënt te zijn, een zwak ontwerp leidt tot uitblijvend succes, zonder bezinning verwordt het al snel tot een gewone werkdag, en in teams waar één persoon of perspectief overheerst dreigt groepsdenken.