Wat is het & wanneer gebruik je het
Om bepaalde keuzes duidelijker te maken, kan gebruik worden gemaakt van het vertellen van verhalen (storytelling). Werknemers begrijpen zo beter de keuzes voor bijvoorbeeld een bepaalde visie of strategie, en worden gestimuleerd om hun werkwijze te veranderen. Het kan ingezet worden bij het doorvoeren van een nieuwe strategie, voor de motivatie van teamleden, of bij de communicatie tussen organisaties – het helpt om betrokken partijen te overtuigen van het rendement van hun investering.
Hoe het werkt & praktische toepassing
Het onderliggende model is de narratieve benadering: het uitgangspunt dat ieder mens betekenis aan zijn of haar leven probeert te geven door de verhalen die hij of zij gedurende het leven reconstrueert – verhalen over zichzelf, maar ook over anderen.