Wat is het & wanneer gebruik je het
Uit onderzoek blijkt dat het benadrukken van de groep en haar hechtheid al leidt tot verhoogde cohesie. Denk aan uitspraken als: “Wij hebben dat als team toch maar mooi even geflikt”, of “We hebben klachten gekregen van onze klant. Hoe gaan wij dat als team oplossen?”